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Vérifiez les points suivants :

  • faites une commande, par chèque par exemple, pour vérifier si vous recevez bien les emails
  • aller voir si votre adresse email de contact est correct (Voir Comment modifier mes coordonnées ?)
  • les emails peuvent mettre du temps à parvenir à cause d'un engorgement de la messagerie de destination.
    Si les emails ne sont toujours pas arrivés, vérifiez que votre fournisseur
    d'accès n'a pas classé les emails de commande dans un dossier 'Spam', 'Indésirables', ...